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28.05.2009 Die Archivierung der Koebcke GmbH ist am 15.5.2009 in neu angemietete Räume der bestehenden Niederlassung Schönefeld, Mittelstr. 7, 12529 Schönefeld gezogen. In dieser Woche fand nun der Umzug der Niederlassung Berlin, Traditional Reprographics in die Axel-Springer-Str. 54 b, 10117 statt. Unter dieser Adresse ist ebenfalls der Hauptsitz und das Datenmanagement der Koebcke GmbH ansässig. Im Rahmen der Umzüge haben wir eine Änderung der Server-Infrastruktur vorgenommen. Die Änderungen bestehen darin, zukünftig unabhängiger von lokalen Bedingungen zu sein, ein besseres Sicherheitskonzept durchzusetzen und über wesentlich schnellere Datenleitungen zu verfügen. Damit soll die Basis für eine noch kürzere Bearbeitung ihrer Aufträge gelegt werden. Bedauerlicherweise kam es bei der Umstellung durch eine Verkettung mehrerer unglücklicher Umstände zu einem weitreichenden Ausfall unserer gesamten Telekommunikations-struktur. Unsere eigenen Spezialisten und die im Auftrag mit uns tätigen Dienstleistungsfirmen, haben alles daran gesetzt um schnellstmöglich alle Systeme verfügbar zu machen. An der Ausfallzeit konnten Sie leider sehen, dass uns dies nicht in vollem Umfang gelungen ist. Wir bedauern dies sehr. Wir wissen wie wichtig es ist, alle Aufträge zügig zu bearbeiten und sich durch perfekten Service vom Wettbewerb abzuheben. Wir versichern Ihnen, dass wir alle erdenklichen und menschlich möglichen Maßnahmen getroffen haben, Ihnen für die kommende Zeit ein stabiles System bereitstellen zu können. Wir entschuldigen uns wiederholt für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns als Kunde und Geschäftspartner auch weiterhin gewogen bleiben.
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