Koebcke Information Partners - Koebcke optimiert Servicequalität

23.07.2009

Für uns steht die Optimierung der Servicequalität für unsere Kunden an oberster Stelle. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir durch die Konzentration der Produktionsvorgänge die Qualität unseres Services für die Standorte Essen und Düsseldorf verbessern können.

Im Einzelnen bedeutet dies, dass wir ab dem 01.08.2009 in Essen alle Produktionsaufgaben für das Drucken und Vervielfältigen von Unterlagen, und in Düsseldorf alle Produktionsaufgaben für die digitale Archivierung für den Großraum Rhein - Ruhr, ausführen werden. Dazu statten wir beide Standorte mit zusätzlicher Technik aus.

Was bedeutet das für Sie als unsere Kunden:
- Wir reagieren schneller auf Ihre Anforderungen.
- Wir sind zeitlich flexibler.
- Wir erweitern unser Produktportfolio.

Für die tägliche Sicherstellung Ihrer Aufträge über unseren Kurierdienst ändert sich nichts. Dieser wird Sie, wie bisher auch, zu den vereinbarten Zeiten anfahren und wie gewohnt Ihre Aufträge abholen und liefern. Die persönliche Abho-lung und/oder Anlieferung von Druckaufträgen erfolgt dagegen einzig über die Niederlassung in Essen.

Ihre zuständigen Ansprechpartner, die Telefonnummern und Öffnungszeiten beider Niederlassungen sind:

Niederlassung Essen
Drucken und Vervielfältigen von Unterlagen
Ansprechpartner:
Katrin Dietrich
T +49. 201. 248 65 32
M +49. 172. 162 04 65
k.dietrich@koebcke.de

Niederlassung Düsseldorf
Digitale Archivierung von Unterlagen
Ansprechpartner:
Barbara Ehlert
T +49. 011. 62 15-857 oder
F +49. 30. 634 995-41
M +49. 163. 860 90 149
b.ehlert@koebcke.de

In allen übrigen Fällen hilft Ihnen auch gerne unser Serviceteam weiter. Sie erreichen uns Montag-Donnerstag, jeweils von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr und am Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter

Ansprechpartner:
Simone Herlitz
T +49. 30. 86090-186
F +49. 30. 86090-121
s.herlitz@koebcke.de

Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen und stehen Ihnen für Ihre Fragen, Hinweise oder Vorschläge jederzeit gern zur Verfügung.

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